Un syndicat est un organisme qui vous soutient en tant que travailleur(euse) pour vous mettre en réseau et lutter avec vos collègues pour de meilleures conditions de travail. En tant qu’individu, vous êtes souvent « trop petit » ou « trop faible » pour vous confronter à Lieferando. Par contre, si vous vous associez à d’autres collègues, vous avez déjà de bien meilleures cartes - car c’est seulement ensemble que nous sommes forts ! Les syndicats vous offrent aussi en tant que membres un conseil juridique gratuit et mettent même gratuitement un avocat à votre disposition si vous devez attaquer Lieferando en justice, la protection juridique englobant aussi le droit social. Vous êtes aussi bien protégés en cas de problèmes avec l’agence de main-d’œuvre, l’assurance maladie ou retraite. D’autres tâches importantes des syndicats sont la négociation de contrats tarifaires, le conseil auprès des membres, des conseils d’administration et l’organisation des conditions de travail et de revenus dans leur secteur d’activité respectif. Dans les cas graves, un syndicat organise aussi des grèves – en effet, seulement les syndicats peuvent appeler à la grève !

Notre syndicat est la NGG. En plus de chez Lieferando, il est implanté chez les travailleurs(euses) des restaurants, hôtels, confiseries, de l’industrie et de l’artisanat alimentaire ou des brasseries. Les autres syndicats allemands connus sont IG Metall ou ver.di.

Un contrat tarifaire est un contrat conclu par le syndicat ou la commission tarifaire avec un employeur ou un groupement d’employeurs. Ce contrat définit les conditions de travail des travailleurs(euses) dans l’entreprise concernée ou dans la branche. Nous faisons en principe la différence entre un contrat tarifaire de convention collective générale et un contrat tarifaire de rémunération. Le contrat tarifaire de convention collective générale, qui régit les conditions de travail essentielles comme l’embauche, les délais de licenciement, le nombre de jours de congés, le règlement des heures supplémentaires ou les primes pour les dimanches et les jours de fête dure en général plusieurs années. Le contrat tarifaire de rémunération a par contre une durée nettement plus courte qui peut par exemple être d’un an mais aussi dans certains cas de deux ans ou encore plus longtemps dans des cas exceptionnels. La règle générale est la suivante : la rémunération négociée doit refléter la situation économique actuelle et garantir une juste participation à la réussite de l’entreprise. ATTENTION : Des choses comme le salaire horaire et le droit aux congés peuvent être améliorées en Allemagne exclusivement par des contrats tarifaires ! Il est certain qu’il y a aussi un salaire minimal légal qui est toutefois fixé par la commission des salaires minimaux composée de représentants des employeurs et des syndicats et qui reflète l’ensemble de l’économie mais pas spécialement Lieferando. Si vous souhaitez améliorer activement et de manière autonome vos conditions de travail, vous n’échapperez pas à un contrat tarifaire ! De plus, seuls les syndicats peuvent signer des contrats tarifaires avec les employeurs en Allemagne!

La commission tarifaire conseille sur le contenu du contrat tarifaire visé, donc le niveau du salaire horaire, le nombre de jours de congés, la prime pour Noël et ou les congés, etc. Comme le syndicat tout seul ne peut pas savoir précisément ce qui se passe dans chaque entreprise, il s’informe auprès des travailleurs(euses) des entreprises concernées. C’est pourquoi une commission tarifaire est composée de travailleurs(euses) syndiqué(e)s qui jouent un rôle de conseil d’accompagnement et aussi en partie de travailleurs(euses) de l’entreprise qui expriment leurs souhaits et leurs idées. Des revendications sont ensuite élaborées ensemble.

• un salaire horaire d’au moins 15 € pour commencer
• 6 semaines de congés payés par an
• une prime de Noël et de congés
• le paiement du déplacement depuis le dernier client jusqu’au domicile
• 50 centimes de forfait kilométrique pour les automobilistes
• l’augmentation des heures garanties en cas d’heures supplémentaires régulières
• des suppléments pour dimanches et jours fériés
• et bien d’autres choses encore

Ces indications ne sont d’ailleurs pas encore gravées dans la pierre ! Si vous avez également des propositions, nous sommes prêts à les recevoir ! Il suffit de vous adresser à gastgewerbe@ngg.net.

Dans les négociations tarifaires, la commission tarifaire négocie ensuite le contrat tarifaire avec l’employeur. Vous y participez activement en tant que membre et nous vous demandons toujours votre avis en veillant à ce que les négociations nous soient favorables. Chaque négociation aboutit finalement à un compromis mais, pour ce faire, dans certains cas, il faut des grèves d’avertissement qui sont le moyen ultime mais aussi des cessations de travail à durée indéterminée (grèves).

Nous faisons en principe la différence entre une grève d’avertissement et une grève proprement dite. Une grève d’avertissement, comme son nom l’indique, a pour but d’émettre un avertissement et d’exiger de l’employeur soit qu’il entre en négociation, soit qu’il accepte nos revendications. Si une négociation tarifaire s’avère être un échec, il y a une concertation entre tous les membres chez Lieferando et une grève à durée indéterminée est ensuite déclenchée en cas de décision positive. Tous les membres de la NGG reçoivent dans ce cas une allocation de grève conformément à nos statuts.

En tant que travailleur(euse), vous êtes autorisé(e) à cesser de travailler en cas de grève. C’est seulement ainsi que Lieferando peut se rendre compte en cas de doutes de l’importance cruciale des livreurs(euses) pour les affaires et que rien ne fonctionne sans nous ! C’est aussi pourquoi il est important d’être membre d’un syndicat pour être protégé en cas de grève !

ATTENTION : En Allemagne, les grèves ne peuvent être déclenchées que par des syndicats et seulement dans le cadre de négociations tarifaires ! Si vous (et vous autres collègues) faites simplement grève par vous-même, vous risquez fort d’être licencié(e) !

Le mieux pour nous aider est de signer notre  pétition ! Cela ne vous coûte rien et est un signe fort de solidarité. Si vous indiquez votre numéro de téléphone portable en remplissant la pétition, nous vous contacterons dès que les négociations entreront dans une phase dure ou si nous devons même peut-être faire la grève. Nous serions naturellement encore plus contents si vous deveniez directement membre de la NGG. Plus nous sommes nombreux, plus nous pouvons négocier avec succès. Il y a une différence si, pendant une grève d’avertissement ou une grève proprement dite, plusieurs centaines, un millier ou des milliers de salariés d’une entreprise y participent plutôt que seulement une faible partie du personnel. En effet, le « syndicat » n’a que la puissance que nous lui donnons.

Vous pouvez très facilement devenir membre en ligne sur le site Internet de la NGG. Cela vous coûtera 1 % de votre salaire brut par mois (les pourboires ne sont donc pas comptés). Comme notre revenu peut varier énormément, prenez simplement la moyenne des 12 derniers mois (ou du nombre de mois écoulés depuis votre embauche chez Lieferando).

Si vous avez des questions, veuillez vous adresser à la NGG de votre région, à l’un(e) de nos livreurs(euses) sur place ou contacter directement gastgewerbe@ngg.net.